Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre 1Look by Adé, micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 534 353 651 000 19, dont le siège est situé au 245 rue de la République, 01500 Ambérieu-en-Bugey, et toute personne effectuant un achat via le site www.1lookbyade.com.
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires de mode premium et artisanaux.

2. Produits

Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies et visuels ont une valeur illustrative et peuvent légèrement différer de la réalité en fonction des matières artisanales utilisées.
Chaque pièce est réalisée en quantités limitées, dans un esprit de mode unique et haut de gamme.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€).
La TVA n’est pas applicable selon l’article 293 B du Code Général des Impôts.
Les prix s’entendent hors frais de livraison, qui sont indiqués lors de la validation de la commande.
1Look by Adé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client recevra un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.
1Look by Adé se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec un client.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire via des solutions de paiement sécurisées.
Le site propose également le paiement en plusieurs fois lorsque cette option est disponible.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et à l’international via les transporteurs partenaires.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et la disponibilité des pièces.
Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

8. Retours et remboursements

En cas d’exercice du droit de rétractation, 1Look by Adé remboursera le client dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute demande relative à vos données, vous pouvez écrire à : contact.1lookbyade@gmail.com

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, créations) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de 1Look by Adé.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.